1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató (adatkezelő): Slezák Enikő egyéni vállalkozó
Székhely: 2120 Dunakeszi, Barátság útja 12., D épület
Adószám: 91538411-1-33
Nyilvántartási szám: 61362604
E-mail: enciphoto.info@gmail.com
Telefon: +36 70 270 8300
Tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25., 91710 Gunzenhausen, Németország (www.hetzner.com)
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a EnciPhoto weboldalán (enciphoto.hu) elérhető online időpontfoglalásra és a Szolgáltató által nyújtott fotózási szolgáltatásokra terjednek ki. Az időpont lefoglalásával a Megrendelő a jelen ÁSZF-et elfogadja. Az ÁSZF hatályos: 2026. szeptember 9.-től, visszavonásig.
3. A szolgáltatás
A Szolgáltató a weboldalon feltüntetett fotózási szolgáltatásokat (pl. családi, portré, esküvői fotózás) nyújtja, az ott megjelölt tartalommal és árakkal. Az árak magyar forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, az árak ÁFA-t nem tartalmaznak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására; a már visszaigazolt foglalásokra a foglaláskor érvényes ár vonatkozik.
4. Az időpontfoglalás menete, a szerződés létrejötte
A Megrendelő a weboldal foglalási felületén kiválasztja a szolgáltatást és az időpontot, majd megadja nevét és elérhetőségeit. A foglalásról a rendszer azonnali visszaigazoló e-mailt küld; a szerződés ezzel a visszaigazolással jön létre. A szerződés elektronikus úton kötött, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, iktatásra nem kerül, nyelve magyar.
5. Fizetés
A weboldalon online fizetés nem történik. A szolgáltatás díja a helyszínen készpénzben vagy átutalással egyenlíthető ki, a felek eltérő megállapodása hiányában a fotózást követően.
6. Lemondás, módosítás
A lefoglalt időpont a visszaigazoló e-mailben található hivatkozáson keresztül, vagy a Szolgáltató elérhetőségein mondható le, illetve módosítható. A fotózás előtt legalább 24 órával történő lemondás vagy módosítás díjmentes. Ennél későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató a felek megállapodása szerinti díjat számíthat fel.
7. Fogyasztói elállási jog
A fogyasztónak minősülő Megrendelő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási, illetve felmondási jogát a fotózás megkezdéséig a 6. pont szerinti lemondással gyakorolhatja. A szolgáltatás maradéktalan teljesítése (a fotózás megtörténte) után a felmondási jog a rendelet 29. § (1) a) pontja alapján nem gyakorolható.
8. A képek átadása, szerzői jog
A Szolgáltató az elkészült, válogatott és utómunkázott képeket a fotózást követő legfeljebb 15 munkanapon belül adja át online galérián vagy letölthető formában. A képek szerzői joga a Szolgáltatót illeti; a Megrendelő a képeket személyes, nem kereskedelmi célra szabadon felhasználhatja. A Szolgáltató a képeket referenciaként (pl. a weboldalán vagy közösségi médiában) csak a Megrendelő hozzájárulásával teszi közzé.
9. Panaszkezelés, vitarendezés
Panaszát a Szolgáltató fenti elérhetőségein teheti meg, amelyre a Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol. Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat — a Szolgáltató székhelye szerint: Pest Vármegyei Békéltető Testület (1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2., pestmegyeibekelteto.hu). Igénybe vehető továbbá az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadók. A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már visszaigazolt foglalásokat nem érinti.